AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 10. September 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über diesen Online-Shop getätigt werden. Mit der Bestellung von Waren oder Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Anbieter

Katja Burri Glas
Katja Burri
Felseneggstrasse 1
8492 Wila
Schweiz
E-Mail: info@katjaburri.ch

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

Die Stücke sind Einzelanfertigungen. Ist ein bestelltes Stück nicht mehr verfügbar, teilen wir das unverzüglich mit; der Vertrag kommt dann nicht zustande. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir innerhalb von fünf Werktagen. Ein Anspruch auf ein gleichartiges Stück besteht nicht, da jedes Stück von Hand entsteht und Form und Farbton nie identisch ausfallen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung oder TWINT. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen; bei Zahlung per TWINT gilt der Betrag mit der Gutschrift als beglichen. Weitere Zahlungsarten werden ausschliesslich dann angeboten, wenn sie im Bestellprozess ausdrücklich zur Auswahl stehen.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb der Schweiz. Alle Stücke entstehen von Hand und werden auf Bestellung gefertigt. Die Fertigung dauert je nach Stück und Auslastung unterschiedlich lange; in der Regel verlässt die Bestellung die Werkstatt innerhalb von zehn Werktagen. Zeichnet sich eine längere Dauer ab, melden wir uns mit einem Termin.

6. Versand und Transportschäden

Unsere Produkte werden mit grösster Sorgfalt verpackt. Sollte es dennoch zu Transportschäden kommen, bitten wir den Kunden, diese unverzüglich dem Zusteller zu melden und uns zu informieren. Bitte senden Sie uns in einem solchen Fall eine E-Mail an info@katjaburri.ch mit Fotos des Schadens.

7. Widerrufsrecht / Rückgabe

Alle Stücke werden von Hand und auf Bestellung gefertigt. Im Schweizer Fernabsatz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht; eine Rückgabe oder ein Umtausch ist deshalb grundsätzlich ausgeschlossen. Sollte ein Produkt jedoch Mängel aufweisen, bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware unter info@katjaburri.ch.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Katja Burri Glas.

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits entstehen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere jener am Wohnsitz von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.